Refusjonspolicy

Vi har en 30-dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager på deg til å be om en retur.

For å være kvalifisert for retur må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.

For å starte en retur kan du kontakte oss på myrestnest27@gmail.com. 

Hvis returen din godtas, sender vi deg en returfraktetikett, samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for ethvert returspørsmål på myrestnest27@gmail.com.

Damages and issues
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og vurdere problemet. right.

Untak / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, som lett bedervelige varer (som mat, blomster eller planter), spesialtilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer) og personlig pleievarer (som skjønnhetsprodukter). Vi aksepterer heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer angående din spesifikke vare.

Dessverre kan vi ikke godta returer på salgsvarer eller gavekort.

Exchanges
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.

EU 14 dagers avkjølingsperiode
Uavhengig av ovenstående, hvis varen sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.

Refunds
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, blir du automatisk refundert med den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og posterer refusjonen også.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi har godkjent returen, vennligst kontakt oss på myrestnest27@gmail.com.